Корпоративная политика

Миссия

«АРКОНТ» — сервисная компания
Каждый год компания «Арконт» предоставляет своим покупателям несколько тысяч автомобилей и огромное количество автокомпонентов.
Но, несмотря на впечатляющий торговый оборот, мы говорим, что АРКОНТ – ЭТО СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ. И не только потому, что мы ежегодно обслуживаем в наших автосервисах десятки тысяч автомобилей. «Арконт» – сервисная компания потому, что сервис в широком смысле является составляющей всех процессов, касающихся наших клиентов. Какую бы работу мы ни выполняли – слесарный или кузовной ремонт, продажу автомобилей или запчастей, – прежде всего, мы заняты ОБСЛУЖИВАНИЕМ наших клиентов.
 
Мы работаем для того, чтобы приобретение автомобиля и владение автомобилем было удобным, доступным и приносило удовольствие! НО НЕ ТОЛЬКО…
 
Автомобиль не всегда средство передвижения. Для некоторых владельцев автомобиль – объект инвестирования, кто-то воспринимает его как атрибут, подчеркивающий статус. И все же главное не в этом. Что заставляет сильнее биться сердца людей разного возраста, пола и достатка при соприкосновении с автотехникой? Автомобиль дарит нам ни с чем не сравнимое ощущение свободы – свободы передвижения!
 
Быть причастными к этой магии автомобиля, преображающей людей и делающей их более свободными - именно в этом мы видим смысл существования компании «Арконт»!  

Слоган компании

Компания «Арконт» меняет слоган!
АРКОНТ. Автомобильность без границ.
Новый слоган – это очередной шаг на пути улучшения качества обслуживания и взаимоотношений с клиентами. Какой смысл мы вкладываем в новый слоган? Автомобильность – это свобода передвижения, независимость, передвижение без границ. Мы стремимся к тому, чтобы автомобильность была:
  1. Доступной. Компания «Арконт» предлагает широкий выбор автомобилей в различных ценовых сегментах, всевозможные кредитные условия покупки автомобилей, разнообразные маркетинговые акции.
  2. Выгодной. Компания «Арконт» предлагает не только высокое качество обслуживания, но и соизмеримые цены на услуги. Владеть автомобилем, приобретенным в компании «Арконт» - выгодно, потому что это гарантирует Вам:
    • Высокое качество обслуживания, 
    • Низкую стоимость владения автомобилем, 
    • Наличие всевозможных маркетинговых условий обслуживания не только гарантийных, но и постгарантийных автомобилей. Любой владелец автомобиля марки Chevrolet, Datsun, Ford, KIA, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Subaru, Volkswagwn, Volvo, у которого закончился гарантийный срок, имеет право на получение дисконтной карты «Арконт.SPECIAL». Данная карта принимается в любом сервисном центре «Арконт» и обеспечивает скидки: 30% - на работы, 5% - на запасные части.
      Для наших клиентов круглосуточно работают: мобильная служба технической помощи, эвакуаторы и служба аварийных комиссаров. Также «Арконт» предоставляет услуги удаленного урегулирования убытков при наступлении страхового случая.
  3. Надежной. Опыт работы в бизнесе, связанном с обслуживанием автотехники – более 15 лет, в качестве официального дилера – более 7-ми лет. За время работы создана серьезная материальная база в сфере автосервиса: 46 оборудованных машиномест в механических мастерских, 17 машиномест в цехах установки допоборудования, ~2 500 кв.м. кузовных цехов, 6 окрасочных камер, 12 мест малярной подготовки, 12 мест мойки автомобилей. Компания «Арконт» уделяет большое внимание повышению квалификации сотрудников. Регулярно проводится обучение и аттестации как внутри организации, так и у дистрибуторов. Компания "Арконт" является лидером в продаже импортируемых автомобилей на рынке Волгоградской области, а бренд "Арконт" - один из самых известных среди волгоградских автомобилистов. 
    В течение последних 5-ти лет "Арконт" многократно становился победителем различных бизнес-конкурсов, проводимых волгоградской городской и областной администрациями: "Лучший Автодилер" (2003 г., "Волгоградский Олимп"), "Лучший Автодилер" (2004 г., "Волгоградский Олимп"), "Автодилер года" (2006 г., лауреат конкурса "Волгоградский Олимп"), "Лучший Автосервис" (2007 г., Администрация Волгоградской области), победитель городского конкурса "Автотехсервис 2008", "Автотехсервис 2009". 
    Стиль работы "Арконт" - внимание к нашим клиентам, компетентный персонал, открытость, ответственность, лидерство.
  4. Удобной. Компания «Арконт» стабильно демонстрирует высокие показатели клиентоориентированности по программам (анкеты, телефонные опросы) дистрибуторов автомобилей. В каждом Дилерском Центре менеджер по работе с клиентами всегда готов прийти на помощь автовладельцу, разрешить возникшие вопросы. Мы всегда готовы открыто взаимодействовать с клиентами, готовы выслушать и, главное, услышать их пожелания и замечания.

Главное преимущество компании «Арконт»: высокая степень доверия к «Арконт» со стороны потребителей, - автопарков, частных лиц, «семейных» парков.
АРКОНТ. Автомобильность без границ.